O achismo para entender o comportamento dos consumidores não tem mais vez no varejo. Os lojistas atualmente têm de estar mais preparados do que nunca para concretizar uma venda, uma vez que o tempo do cliente vale dinheiro. Hoje, por exemplo, há câmeras que traçam mapas de calor e onde os clientes se concentram na loja, isso permite que o lojista conheça melhor o seu público.
Qual deve ser o tamanho do time de vendas da minha empresa? Essa é uma dúvida comum entre gestores de organizações que atuam em diferentes setores do mercado.
O ano chega — e com ele, muitas expectativas para a vida pessoal e os negócios. Nos dois casos, porém, apenas estabelecer metas ambiciosas não é suficiente para começar o novo ano com o pé direito. É preciso traçar planos concretos e saber onde mirar os esforços.
Não se trata somente da integração dos canais, mas, sim, colocar o cliente no centro dos negócios e desenvolver, a partir das suas informações, novas maneiras de se relacionar com os consumidores. Por isso, existem vários benefícios da utilização de big data no varejo.
Os avanços tecnológicos atingiram os negócios de diferentes maneiras, transformando os hábitos de consumo em nossa sociedade. Uma dessas mudanças foi nos meios de pagamento que, nos últimos cinco anos, transformaram-se de maneira expressiva, apresentando maneiras cada vez mais inovadoras de realizar transações.
As corporações estão enfrentando o desafio de lidar com tantas informações. Mas, ao realizarem o processo de forma efetiva, podem transformar seus negócios e se
Estamos passando por uma fase em que cada vez mais devemos ficar atentos em investir no Treinamento e Desenvolvimento das nossas equipes. Somente pessoas treinadas
Cada empresa tem suas próprias métricas de vendas. Algumas analisam taxa de conversão, outras o ticket médio, e existem as que levam em consideração o
Se você é líder ou membro de uma equipe e não quer mais perder grandes oportunidades de vendas, confira abaixo uma lista de atitudes das equipes que atingem metas e coloque-as em prática agora mesmo!
Durante todo o dia, principalmente se você for um gestor, é tomado inúmeras decisões. Algumas pouco relevantes, outras de grande impacto. Nem sempre são fáceis como decidir o que almoçar. Tem delas que decidem o futuro de uma pessoa, como uma demissão, ou seu perfil de cliente, como a compra de um produto de custo maior. Da mesma forma no processo decisório, não há mais margem para feeling e decisões baseadas no instinto. É preciso estar bem fundamentado na informação e analisar constantemente o andamento da operação.
