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Com a nova era digital, o mercado inovou trazendo diversos benefícios para as empresas, assim como o varejo digital como fruto de uma nova era tecnológica que veio para transformar a rotina das pessoas e suas relações de consumo. 

Para continuar competitivo, o comércio precisa adaptar-se ao ritmo e às dinâmicas proporcionadas por estas tecnologias. 

E acredite, investir no varejo digital não se trata de uma novidade apenas passageira, mas sim uma tendência que veio para ficar e melhorar o mercado varejista. 

Entre os anos de 2020 e 2021 a aceleração digital se intensificou e formou um novo perfil de consumidor: o consumidor digital. E para atendê-lo com maestria, apenas utilizar a tecnologia sem uma boa estratégia, já não é mais o suficiente para aumentar os lucros ou a competitividade do seu negócio. 

Sendo assim, para efetivamente atrair e conquistar esse novo perfil de consumidor, é importante compreender a forma a qual ele se comporta e, também, o que ele busca do seu negócio, e é isso que você verá a seguir. Portanto, confira no artigo de hoje quais são as maiores vantagens de investir no varejo digital em seu negócio.

O que é varejo digital?

O varejo digital é uma atualização do modelo de comércio tradicional, em que o consumidor passa a ter acesso a um serviço muito mais flexível, ágil, personalizado, integrado e prático. 

Essa quebra é marcada, principalmente, pelo advento das novas tecnologias e pela imigração dos espaços físicos para o ambiente online. 

As “lojas do futuro” também contam com outros tipos de mudanças, que vão além da plataforma de negociação e da forma de entrega, ou seja, é toda uma nova mentalidade. 

A transformação digital no varejo não significa que as lojas físicas irão acabar completamente, mas que o consumidor passa a ter novas opções. 

A existências desses novos horizontes influencia o pensamento e comportamento do cliente até mesmo quando ele compra nos comércios tradicionais. Para melhor entender, vale fazer uma analogia com a evolução dos meios de comunicação. 

Todas as plataformas passaram por mudanças e adaptações, mas seguem firmes e fortes, outra comparação possível é com o impacto das novas tecnologias sobre serviços antes vistos como analógicos, como as agências bancárias, por exemplo. 

O e-commerce chegou para tornar mais prática a relação de consumo entre clientes e empresas, não necessariamente para substituir as lojas físicas. 

Confira também >>> 5 Ferramentas de Gestão de Negócios

Qual a importância do varejo digital?

Embora essa transformação digital no varejo seja um processo relativamente recente, já é possível perceber os seus impactos nos negócios. E o aumento das vendas é um dos principais indicadores. 

De acordo com uma pesquisa da Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo, 92% dos entrevistados apontaram um crescimento no faturamento a partir da adoção de iniciativas digitais. 

A pesquisa realizada, também trouxe números importantes no que diz respeito à diminuição de custos operacionais, à melhora da experiência do cliente e à criação de diferenciais competitivos. 

Segundo o levantamento, 49% dos entrevistados têm a intenção de fazer compras tanto em varejos físicos quanto nos digitais em 2021. 

Além disso, cerca da metade dos clientes relataram que essa experiência híbrida é bastante positiva principalmente para poder realizar compras online e fazer retirada em lojas próximas. 

A digitalização das lojas físicas talvez seja um dos principais impactos desta transformação. 

É cada vez mais comum empresas, mesmo as mais tradicionais, oferecerem WiFi gratuito, consulta de crédito virtual e outras facilidades, com ferramentas de otimização de estoque. 

O segredo para o sucesso está em oportunizar diferentes experiências ao cliente, assim, quando conhecer os distintos canais de vendas, ele terá a condição de escolher aquele que melhor atende às suas necessidades e, se preferir, até mesmo transitar pelo meio online e offline. 

Vantagens de investir no varejo digital

Agora que foi possível entender o que é varejo digital e sua importância, confira a seguir algumas das grandes vantagens de seu investimento em seu negócio:

Agilidade e comodidade

Dois grande benefícios de investir no varejo digital está na agilidade e na comodidade que ele traz para o seu negócio. 

A agilidade pode ser observada pela velocidade em que o consumidor pode acessar o seu site, e-commerce e/ou aplicativo e em questão de minutos escolher todos os itens que deseja comprar.  

A comodidade está relacionada com o fato de o consumidor não precisar deslocar-se até o ambiente físico para fazer suas compras. Isso irá poupar tempo do dia de seu cliente e permitirá que ele crie uma visão positiva do seu negócio. Afinal, sua marca está facilitando a vida dele. 

Facilidade e eficiência no atendimento humanizado

Embora muitos pensem que não é possível realizar um atendimento humanizado eficiente e ágil por meio do varejo digital, esse processo é totalmente vantajoso e possível de ser implementado. 

Chatbots e demais automações chegaram para automatizar, tornar o atendimento mais rápido e são benéficos para a rotina do seu negócio. 

Contudo, lembre-se de combinar o atendimento automatizado com o atendimento humanizado. 

Aumento do planejamento

O  varejo digital também é uma excelente ferramenta para aumentar o engajamento do seu público com a sua marca. 

Além disso, também pode ser interessante para aumentar o engajamento interno do seu time. Ou seja, é uma via positiva de mão dupla. 

Ao estar presente no ambiente online e desempenhar um bom papel nos canais digitais, o seu engajamento com o público aumentará. 

Cultura de inovação e tecnologia

O uso da tecnologia permite diversas combinações para melhorar a experiência do consumidor em qualquer situação. 

Sendo assim, ao aderir o varejo digital, será possível mostrar que sua empresa investe em tecnologia e inovação e que essa estratégia faz parte da sua cultura empresarial. 

Esse cuidado em acompanhar as tendências e mostrar que o seu comércio está por dentro do que acontece ao seu redor é bastante importante para o aumento da credibilidade. Também, é algo que poderá impactar diretamente na longevidade da sua marca. 

Invista na sua empresa com a IZI

Portanto, que tal não perder mais tempo e investir no varejo digital para uma melhor visibilidade diante um mercado tão inovador e competitivo? E para ajudar o seu varejo, conte com a IZI.app para uma estratégia de sucesso e ainda mais eficaz. 

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Quando se dá início a um negócio, é como que se inicie o planejamento de investimento, as rotinas internas, preço dos produtos a serem vendidos e principais clientes que deseja atrair. Contudo, muitos proprietários de armazenagem de estoque esquecem de colocar na equação o armazenamento de estoque da empresa, o que pode trazer diversos problemas e prejuízos futuros. 

Manter um bom controle do seu estoque na empresa é um passo essencial em seu planejamento e para o funcionamento do negócio, é aqui que você armazena todos os produtos que precisam chegar em perfeito estado até o seu cliente final. 

Assim, manter o armazenamento de estoque em ordem te ajuda a encontrar as mercadorias com maior facilidade e evita danos aos materiais. Ademais, otimiza o espaço que você utiliza para armazenar os seus produtos, uma vez que você consegue organizá-los de forma mais eficiente. 

E inclusive, toda essa ação impacta na satisfação dos seus clientes com os seus serviços, quando a rotina do seu negócio é mais organizada e fluída internamente, o seu produto chega ao cliente sem danos e dentro do prazo acordado. Você evita a falta de mercadorias quando elas são solicitadas e a perda de produtos devido à má alocação dos produtos. 

Portanto, confira agora mesmo as melhores dicas de armazenamento de estoque para obter um serviço de qualidade. 

Benefícios do armazenamento de estoque

Manter os produtos muito bem localizados e guardados de forma adequada pode trazer grandes benefícios para o seu negócio, o processo de armazenagem permite que sejam conquistados grandes objetivos. 

Veja, a seguir, quais são as principais vantagens de trabalhar bem a armazenagem de estoque em uma empresa:

Localização centralizada no armazenamento de estoque

Por meio do processo de armazenagem, a companhia consegue definir locais para a movimentação de mercadorias, otimizando todo o fluxo. Isso é de grande importância para as operações do negócio. 

Os locais centralizados facilitam o recebimento, a preparação e o envio de produtos aos consumidores. Para uma empresa, ter um depósito da saída e chegada de veículos, é imprescindível para o recebimento de mercadorias de fornecedores e o envio aos clientes. 

Eficácia do serviço de armazenamento de estoque

Quando os compradores realizam um pedido, eles não estão preocupados com possíveis problemas de atendimento, tudo o que querem é que o produto chegue no prazo estipulado. 

A armazenagem garante que você possa fazer isso com uma maior segurança, ter um estoque suficiente para lidar com as necessidades normais de suprimento, mês a mês, significa que a organização consegue atender aos pedidos mesmo que seus fornecedores estejam atrasados. 

Ainda será preciso resolver os problemas com o fornecimento, mas não à custa de perder uma venda ou um cliente a longo prazo por não ter conseguido cumprir o serviço. 

Melhoria na experiência do cliente

A manutenção do estoque no depósito agrega valor à experiência do consumidor, o time do armazém pode verificar os itens estocados e informar aos clientes ou a outros departamentos sobre o que realmente está disponível. 

Se os pedidos contiverem componentes que exijam montagem de remessa, o processo será muito mais rápido quando houver estoque, isso fará com que o cliente receba os produtos com maior rapidez, trata-se de um grande benefício para a empresa. 

Redução de custos

O armazenamento permite economias de escala, ou seja, o negócio pode escalonar as operações sem um aumento significativo nos custos, os proprietários das companhias têm a chance de monitorar as tendências dos compradores e estocar produtos para determinados ciclos de compra. 

A capacidade de otimizar as operações conforme necessário, sem aumentar consideravelmente os gastos, permite que a empresa aproveite os ciclos e as oportunidades em novos mercados Isso resulta diretamente no tão desejado aumento da margem de lucro. 

Em suma, o armazenamento de estoque, nada mais é que um fator primordial para o sucesso de qualquer negócio, e a gestão de estoque diferentemente do que muitos podem pensar, não se trata de algo simples, mas, se bem trabalhado, pode não envolver grandes problemas e trazer resultados bastante consideráveis. 

Melhores dicas de armazenamento de estoque para o seu negócio

Antes de tudo, noarmazenamento de estoque é importante conhecer dois conceitos importante e que fazem toda a diferença nos processos logísticos:

1. Estocar: Ato de guardar materiais de forma temporária ou permanente, o que significa manter os produtos em ambiente adequado para que não se deteriorem. 
2. Armazenar: Envolve a gestão da guarda de materiais, onde são consideradas as seguintes tarefas:

• Entrada de produtos;
• Conferência;
• Movimentação;
• Estocagem;
• Separação;
• Expedição;
• Controles. 

Entendido bem sobre as diferenças de estoque e armazenamento, conheça a seguir 5 melhores dicas de armazenamento de estoque:

1. Organizar entrada e saída de produtos

O controle de entrada e saída de mercadorias deve ser a primeira providência a tomar no armazenamento de estoque, para isso, é importante ter um software de gestão de estoque que permita manter o controle dessas operações de forma automática. 

Em caso de empresas menores, o controle de entradas e saídas pode ser feito através de uma planilha eletrônica, mas, isso irá exigir mais uma atenção das pessoas responsáveis, para que não ocorram erros de lançamento. 

O controle de entradas e saídas deve conter todas as informações sobre as movimentações, como por exemplo:

• Verificação e conferência do material físico em relação às notas fiscais;
• Avaliação da qualidade dos produtos;
• Atualização de sistemas ou planilhas de controle. 

Caso existam divergências ou problemas nos produtos que estejam dando entrada ou saída do depósito, deve-se imediatamente comunicar aos responsáveis a situação para que decisões sejam tomadas com relação ao assunto. 

Todos os processos, movimentações e decisões tomadas devem ser formalizados, ou seja, registrados para futuras avaliações e auditorias. 

2. Manter as mercadorias na embalagem original

Para preservar a qualidade e a integridade dos produtos e armazenar suas mercadorias com maior segurança, é necessário mantê-las na embalagem original, tomando os devidos cuidados no manuseio, para que elas não apresentem problemas. 

De modo geral, as mercadorias chegam com as embalagens primárias que envolvem o próprio produto, havendo ainda as secundárias, aquelas que protegem as primeiras e garantem sua preservação. 

Se as embalagens apresentam maior qualidade, é mais fácil garantir a integridade dos produtos armazenados, ajudando, inclusive, no processo de separação e identificação, ao mesmo tempo em que se pode otimizar o espaço onde serão armazenadas.

Nas empresas de maior porte, a manutenção das embalagens ajuda, inclusive, na paletização, facilitando o manuseio de produtos em maior quantidade e oferecendo mais velocidade às operações.

3. Armazenar as mercadorias de forma correta

Uma das principais preocupações para armazenar suas mercadorias deve ser a agilidade nos processos de movimentação de cargas, principalmente em dias de maior movimento. 

Para atender essa necessidade, é preciso que todos os produtos sejam armazenados de forma correta, preferencialmente facilitando as operações de movimentação. 

Há sistemas próprios para isso, como a classificação da curva ABC, em que os materiais que apresentam maior giro ficam mais próximos à recepção do armazém, a adoção desse método permite maior rapidez na entrada e saída dos materiais. 

As mercadorias que possuem menor giro podem ser estocadas em locais mais distantes, uma vez que sua movimentação é menor. 

Para poder preparar o ambiente para o recebimento de mercadorias, é preciso que exista uma integração entre a área de estoque e o departamento de compras, quando as previsões de chegadas possam ser conhecidas e os espaços preparados para esse fim. 

4. Manter uma infraestrutura adequada

O local para armazenar suas mercadorias deve conter toda a infraestrutura necessária para garantir um fluxo mais eficiente na movimentação de recepção e expedição dos itens. 

5. Definir um layout adequado

O layout do armazém deve ser estruturado de forma a oferecer a maior eficiência possível para a movimentação do dia a dia. 

É necessário considerar o fluxo de operações, movimentação de equipamentos, operadores e outras ferramentas necessárias. O espaço deve ser aproveitado ao máximo, utilizando toda a disponibilidade, mantendo uma estrutura flexível, inclusive com sinalização para manter a organização e segurança. 

Contar com especialistas nesse assunto é fundamental para se obter os melhores resultados a partir da realidade de cada ambiente. Profissionais capacitados conseguem avaliar com precisão as melhores estruturas a serem utilizadas, considerando:

• Materiais que serão estocados;
• Giro das mercadorias;
• Movimentação do depósito;
• Necessidades específicas para determinados materiais. 

Invista na sua empresa com a IZI

Uma dica chave para o bom armazenamento de estoque, encontra-se no uso de ferramentas que auxiliem no controle correto de todos os produtos que entram, saem e ficam no estoque. Além de acompanhar bem de perto os seus clientes e entender os produtos que eles mais gostam. 

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O planejamento estratégico ajuda a empresa a definir o melhor caminho a ser seguido, para atingir um ou mais objetivos, dentro de um contexto muito bem analisado. Esse processo é realizado com análise de cenários, definindo metas e ações que permitirão atingir o seu objetivo. 

O planejamento estratégico é um processo que pode ser desenvolvido e incorporado na cultura de qualquer organização, independentemente de seu porte e segmento de atuação. Todas as organizações possuem objetivos a serem atingidos, logo, o planejamento estratégico passa a ser o ideal a ser implementado. 

Conheça mais sobre o planejamento estratégico e aprenda como implementar na sua empresa nesse conteúdo,

O que é planejamento estratégico?

O planejamento estratégico é o processo de elaboração de estratégias de uma organização para definir como ela pode ser alcançada. Ou seja, a empresa reconhece sua situação atual e faz uma projeção de futuro, isto é, como ela deseja estar daqui a alguns anos, essa visão a longo prazo prevê mudanças que ajudam na diferenciação de negócios.

Para utilizá-lo, primeiramente você precisa construir um consenso onde quer ir para calcular uma rota até seu destino. Não é possível planejar uma rota sem saber o destino final, mas também, não dá para ir a um lugar sem realizar um planejamento de rota, e se houver um problema durante o intercurso, será necessário desviar e recalcular a rota.  

Contudo, apenas essa definição não afirma toda a complexidade do que é o planejamento estratégico. É preciso levar em consideração algumas características que estão implícitas em seu conceito. 

Quais são as principais características do planejamento estratégico?

Conheça algumas das principais características do planejamento estratégica para utilizar em seu negócio e tirá-lo do papel:

Exige esforço organizacional

O planejamento estratégico é de toda a organização e, por esse motivo, a responsabilidade por ele afeta a todos os participantes do negócio. Líderes e gerentes são condutores e articuladores dessa jornada, mas sozinhos não conseguem fazer todas as mudanças necessárias para atingir a meta definida pela empresa. É preciso trabalho em equipe, muita colaboração e compartilhamento. Sem divisão de tarefas, o planejamento estratégico não funcionará. 

Requer leitura compartilhada da organização e do ambiente

Para o planejamento estratégico ter um excelente funcionamento, é fundamental que todos tenham acesso às mesmas informações e estejam vivendo a mesma história. Ou seja, estabelecer uma visão comum sobre os problemas e objetivos da empresa, proporcionando às pessoas uma perspectiva diferente e completa sobre seu papel dentro da organização. 

Pressupõe uma vantagem competitiva

Em cenários de organizações com fins lucrativos, a vantagem competitiva é o que diferencia a empresa de suas concorrentes. É algo bastante único e também o fator decisivo na hora do cliente escolher um determinado produto ou serviço pelo fabricante. Visar uma boa competitividade é o coração do planejamento estratégico já que todo o plano vai estruturar-se em torno desse planejamento. 

Integra todas as camadas da organização

A construção da estratégia deve ser realizada por toda a equipe, pois todos são afetados pela estratégia e afetam a estratégia de alguma forma. O planejamento estratégico pode ser um instrumento para unir todos os colaboradores em prol de um propósito comum, ou seja, a visão de futuro desejada pela organização. Integrar significa compor um cenário de união e auxílio mútuo, em que exista espaço para crescimento, pertencimento e aprendizagem. 

Trabalhar em equipe é o segredo para o planejamento sair do papel. Para isso é preciso motivar os colaboradores, assegurar que todos tenham acesso às mesmas informações, deixar claro o papel de cada um dentro da empresa e na construção da estratégia, além de estimular o sentimento de colaboração entre as pessoas. 

Conduz uma visão de futuro

Uma visão de negócio futuro é o propósito que a organização pretende atingir em um tempo pré-determinado, esse propósito precisa ser:

• Válido: algo que traga benefícios para o negócio, seja apropriado para o momento que a empresa vive e pertinente para o desenvolvimento da empresa;
• Factível: um bom planejamento precisa ser executável e não uma sentença de fracasso. Nada é mais desapontador e frustrante do que uma meta impossível de ser alcançada;
• Interessante: as pessoas necessitam acreditar no propósito e sentir desejo de contribuir para que ele aconteça. A ausência de motivação prejudica a conquista do propósito;
• Difícil: se atingir um propósito fosse fácil ele não precisaria de um planejamento estratégico, não é verdade? Pense em algo diferente, desafiado, mas, jamais, impossível. 

Como tirar o planejamento estratégico do papel?

Tirar o planejamento estratégico do papel e colocá-lo em prática no dia a dia para colher todos os resultados esperados pode ser um passo um pouco exaustivo para muitos dos gestores.

Para obter sucesso nesse ponto, é importante que o gestor leve em consideração a análise de dois grupos de fatores, que podem ser bastante benéficos ou prejudiciais ao negócio. São eles, os fatores externos, que referem-se ao que está acontecendo com o mercado de atuação e com a economia do país e do mundo, e os internos, baseados nos pontos fortes e fracos da organização. 

Com esse mapeamento realizado e em mãos, é a hora de definir uma estratégia empresarial, vale lembrar que não existe uma fórmula correta para isso, a melhor e mais ideal estratégia dependerá do contexto e da necessidade de cada organização. 

É aqui que a ferramenta de análise de dados IZI faz toda a diferença e se torna ainda mais essencial para ajudar no processo de viabilização do planejamento e gestão estratégica. 

Leia também >> Tudo sobre precificação!

Invista na sua empresa com a IZI

Além disso, com a IZI é possível aumentar suas vendas, realizar análise de métricas, crescimento e produtividade da equipe e vendedores, acompanhar suas metas e muito mais. 

Portanto, acesse o site e conheça mais sobre a ferramenta IZI e saiba as melhores formas de tirar seu planejamento estratégico do papel.

Para uma empresa, a precificação é um dos itens de mais importância, pois estabelecer preço de forma justa e eficiente é um dos principais segredos para o sucesso de qualquer negócio. 

Contudo, a tarefa pode não ser tão fácil assim já que vai muito mais além de apenas etiquetas de mercadorias, é preciso atenção a diversas variáveis internas e externas ao ambiente empresarial, como custos, despesas, margem de lucro, concorrência, tributação, dentre outros. 

De fato, preço alto pode afastar bastante os clientes, enquanto quando muito baixo compromete a saúde financeira da empresa, podendo levá-la à falência, com isso, ainda há muitas dúvidas, quanto: “como devo precificar o meu produto ou serviço?”.

Pensando nisso, confira a seguir tudo o que você precisa saber sobre precificação para obter sucesso em seu negócio. 

O que é precificação no seu negócio?

 A precificação é o processo de definição do valor monetário a ser cobrado do cliente por um produto, mercadoria ou serviço, trata-se de uma variável fundamental ao funcionamento de todo tipo de negócio. 

A precificação deve ser equacionada de forma a proporcionar retorno positivo à empresa e a seus investidores e garantir, ao mesmo tempo, a competitividade do mercado e a satisfação do cliente. 

Com isso, deve considerar aspectos internos como mercadorias, gastos indiretos, despesas administrativas, entre outros, e externos como: impostos, concorrências, crises econômicas, regimes tributários e etc. 

O preço está presente em todos os aspectos da vida humana, como: aluguel, despesas médicas, passagem de ônibus, tarifa da conta bancária e nos itens de primeira necessidade. 

Alguns preços são regulamentados por órgãos do governo, já outros seguem a dinâmica do livre mercado, muitas das decisões de compra dos consumidores têm como base o preço. 

É o cliente que julga se vale ou não a pena pagar o preço por um determinado produto ou serviço, por isso, a precificação tem papel fundamental na estratégia de todo e qualquer negócio.

Preço x Valor

Da mesma forma que a estimativa de custo e precificação são conceitos que se confundem, preço e valor são a mesma coisa. Entretanto, apesar de utilizarem duas palavras com o mesmo objetivo, os dois conceitos são completamente distintos. 

O preço é o lado quantitativo do produto, ou seja, significa que o cálculo para definir o preço do produto ou serviço foi baseado nos processos de fabricação e o lucro que a empresa quer obter. 

Para definir um preço, são somados os custos e despesas de produção, os tributos e a margem de lucro, já por outro lado, o valor de um produto não tem nada haver com dinheiro, valor é a percepção do seu cliente acerca do seu produto/serviço. 

Ou seja, o valor de algo envolve status, qualidade, inovação e outros fatores qualitativos são definidos pelo próprio consumidor. 

De modo geral, ambos os conceitos podem ser resumidos de uma forma muito mais simples: um produto pode ser definido pelo dono da empresa, mas o valor só o cliente é que pode decidir. 

Portanto, mais do que pensar na precificação, também atrair clientes pode ser uma estratégia para potencializar o valor do seu produto. 

Qual a importância da precificação bem adequada?

Colocar em prática uma precificação adequada é de suma importância para manter a saúde financeira de seu negócio, pois, colocar um preço alto ou baixo demais afasta os clientes, enquanto colocar um preço mais baixo pode comprometer o fluxo de caixa. 

Uma precificação adequada ajuda gestores a ter uma visão mais clara, do faturamento e o quanto ele gerou lucro, isso reflete em controle de gastos e de resultados maiores no final do mês. 

Leia também >> Gestão de estoque do seu negócio!

Como fazer uma estratégia correta de precificação?

Para chegar ao preço ideal de cada produto/serviço, é fundamental levar em consideração diversos fatores, sejam eles produtivos, de manutenção ou de vendas. 

Determinados custos variáveis podem auxiliar você a realizar uma estratégia de precificação mais inteligente: 

• Despesas fixas;
• Despesas variáveis;
• Percentuais de impostos e comissão;
• Lucro desejado. 

O ideal é conhecer o custo total de produção, fazendo ainda uma expectativa de lucro, para chegar em um ponto de equilíbrio do valor estabelecido pelos concorrentes e como o potencial de conquistar os seus clientes. 

Além disso, é importante considerar alguns outros fatores antes de realizar uma estratégia de precificação, como: 

• Estratégias competitivas para enfrentar a concorrência;
• Quais os diferenciais do seu produto ou serviço;
• Segmento de mercado e o seu público-alvo;
• Recuperação do capital que foi investido. 

Sendo assim, não se esqueça de colocar tudo na ponta do lápis, todos os gastos, antes de realizar a precificação. 

Cálculo para precificação de um produto

Preço de Venda =  Custo Unitário/100% – (% DV + % DF + % ML)

DV = Despesas Variáveis

DF = Despesas Fixas 

ML = Margem de Lucro

Fator de formação de preço de venda (Mark-up)

100% – (% DV + % DF + % ML)

Exemplo: 

Custo fixo do produto = R$ 10,00 

Despesas Variáveis = 15%

Despesas Fixas =  25%

Valor das despesas fixas/valor de volume de vendas totais

R$ 2.500,00/R$ 10.000,00

Margem de lucro = 10%

Preço de venda = R$ 10,00/100% – (% 15 + % 25 + % 10) = R$ 20,00

Quais são os fatores que podem influenciar na precificação? 

Mesmo após definido, o preço passa por constante atualização, podendo sofrer aumento ou redução, as mudanças ocorrem por influência de diferentes fatores, dentre os quais podem ser destacados:

Custo por matéria-prima 

Insumos e matérias-primas ou mercadorias, para caso das empresas revendedoras, podem sofrer variações de preço no fornecedor, as causas são as mais diversas, como:

• Lei da oferta e demanda;
• Variação cambial;
• Aumento dos custos com energia e combustíveis;
• Entre outros.

São alterações que geralmente mexem com a precificação e podem ser repassadas ao cliente final, principalmente em empresas do segmento comercial. 

Mudanças no processo

Terceirização, automação, otimização da logística, dentre outras mudanças processuais, também influenciam nos preços.

Uma redução de custos e despesas, por exemplo, abre espaço na margem de lucro para, eventualmente, oferecer desconto e atrair mais clientes. 

Negociação com grandes clientes

Clientes que compram em grandes quantidades também podem influenciar os preços, já que têm o poder de barganhar. 

Regime tributário

Um outro fator que pesa bastante na precificação de produtos e serviços é o regime tributário, que pode ter mais ou menos peso sobre a atividade empresarial.

No Brasil, há regimes simplificados, adotados por micro e pequenas empresas, e regimes mais sofisticados, destinados às médias e grandes empresas.

Logo, para cada cenário há um diferente tipo de cobrança de impostos, um bom planejamento tributário pode desonerar a empresa dentro dos limites da lei, fator que também reflete na precificação de produtos de serviços. 

Invista na sua empresa com a IZI

Dessa forma, nada melhor do que entender tudo sobre precificação e valor do que utilizando uma plataforma que auxilie na análise de dados de vendas da sua empresa.

Portanto, a dica de hoje é a plataforma IZI, uma ferramenta que nada mais é que a revolução da gestão de varejo, realizando análise de dados, acompanhando suas metas, aumentando suas vendas, e muito mais.

Sendo assim, não perca mais tempo e conheça mais da plataforma IZI incrível para o seu negócio!

Para as empresas que almejam ter um crescimento mais produtivo e de forma correta, possuir uma gestão de dados é uma excelente estratégia para atingir essa meta. 

Trata-se de uma área que permite a negócios de diferentes portes e áreas, pautarem suas decisões em informações mais confiáveis e assertivas. 

Fazer uma boa gestão de dados é uma estratégia fundamental para as empresas nos dias de hoje, seu conceito engloba todas as ferramentas voltadas à coleta, organização, transformação e distribuição das informações, mas de forma a torná-la algo relevante. 

Os dados chegam às empresas a partir das mais variadas fontes digitais: Internet, dispositivos móveis, rede interna, sistema de transação, softwares operacionais, medidores inteligentes, processos inbound e outbound, pontos de contato com os stakeholders, entre inúmeros outros meios. 

Para que tudo isso seja protegido, organizado e utilizado da melhor forma possível por todos, é preciso fazer uma gestão muito bem planejada e executada, e levando em consideração que, nos dias de hoje, a informação é um ato valioso para o negócio, logo, saber como fazer o gerenciamento de dados de forma correta se torna uma ferramenta de suma importância para as empresas. 

Portanto, confira no artigo de hoje, tudo o que você precisa saber sobre a gestão de dados para a sua empresa. 

O que é gestão de dados?

A gestão de dados trata-se de uma disciplina administrativa que reúne ferramentas, processos e metodologias voltadas para o trato de informações no dia a dia da empresa, de forma a garantir mais transparência e segurança, além de aprimorar a tomada de decisão. 

Ou seja, é uma ferramenta que tem o objetivo de gerenciar e zelar pelos dados das empresas, tratando-os como um recurso valioso, de modo que as informações possam ser transformadas em valor empresarial e embasar decisões estratégicas, e, para isso, a gestão de dados utiliza processos, profissionais, metodologias e ferramentas. 

A ideia é que a gestão de dados e informações garanta melhorias de ponta a ponta a cada processo de coleta, armazenamento e utilização desses ativos. Assim, um dado simples pode transformar-se em uma informação útil para o negócio. 

O Data Management Body of Knowledge (DMBoK), define a gestão de dados, como: 

“Função na organização que cuida do planejamento, controle e entrega de ativos de dados e informações, ela inclui as disciplinas do desenvolvimento, execução e supervisão de planos, políticas, programas, projetos, processos, práticas e procedimentos que controlam, protegem, distribuem e aperfeiçoam o valor dos ativos de dados e informações”. 

Esse tipo de gestão é fundamental para que as empresas lidem melhor com as informações – especialmente, em um contexto de leis mais rígidas, como a LGPD. 

Como a gestão de dados funciona?

Os dados são captados por meio de inúmeras fontes de informação e uma boa parte desses dados está disponível publicamente. O principal desafio, portanto, não é a coleta, e sim, tratá-los de forma correta. 

As empresas que não praticam um bom trabalho assim, acabam desperdiçando recursos humanos e financeiros, quando os dados não estão organizados, o tempo gasto com tarefas burocráticas aumenta. 

Já pensou, ter que minera informações importantes sempre que houver necessidade? Balanços financeiros, relatórios de prospecção e quaisquer documentos importantes. 

Seria contraprodutivo, procurá-los periodicamente e individualmente, em diferentes fontes. 

Qual a importância da gestão de dados?

A gestão de dados, traz eficiência operacional e mais do que agilizar e aprimorar o gerenciamento de processos, o uso de soluções digitais reduz custos e elimina possibilidades de erro humano no manuseio de informações. 

Uma outra vantagem é a integração das áreas, uma das principais preocupações dos líderes em tempos de valorização do trabalho colaborativo. 

Nesse caso, o TI ganha especial atenção, a partir da gestão de dados, o setor, que normalmente mantém agendas próprias, se aproxima das áreas de negócios, o que facilita a unificação das estratégias. 

O uso de tecnologia aprimora a sintonia dentro da organização e abre espaço para melhores oportunidades integradas, os ganhos são evidentes. 

No relacionamento com o consumidor, por exemplo, a integração precisa das áreas pode gerar insumos para o melhor atendimento no pós-venda. Por outro lado, a falta de integração leva ao desconhecimento e a ações desconectadas com o histórico de venda. 

Os benefícios se estendem para além das questões comerciais, e a segurança é uma das principais atribuições da gestão de dados.

Entendendo o quão valioso é a gestão de dados, todos os esforços feitos na direção de protegê-los, com mecanismos e controle, devem ser feitos. 

A boa gestão de dados é responsável por manter sigilo sobre informações confidenciais, processos e estratégias que não devem sair do ambiente empresarial. 

Como fazer uma gestão de dados eficiente?

Além de entender o que é e o funcionamento da gestão de dados, também é importante saber como aplicá-lo de forma eficiente. Sendo assim, confira a seguir, como fazer uma boa gestão de dados:

Proteja os dados 

Antes de definir políticas e meios para colocar os dados a seu serviço, é preciso garantir que eles estejam protegidos. Esse ponto do gerenciamento de dados é tratado pelos profissionais de segurança da informação. 

Eles devem cuidar da organização dos dados como um ativo empresarial, definindo e executando operações de rotina de limpeza e de eliminação de elementos redundantes. 

Classifique e organize-os

Uma vez que os dados estejam já protegidos e prontos para serem classificados, é hora de estabelecer prioridades de uso. Nessa etapa, a empresa deverá catalogá-los avaliando o que pode ser descartado para otimizar o espaço destinado ao seu armazenamento. 

Afinal, servidores geram custos e, quanto mais bytes disponíveis para guardar dados relevantes, melhor. 

Alinhe sua política de dados à LGPD

A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – obriga as empresas brasileiras a expor as diretrizes, as políticas e os usos para os dados coletados online. 

Portanto, todas as ações de gestão devem estar bem alinhadas com a lei e as práticas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados. 

Utilize ferramentas de gestão de dados

Uma das formas mais eficientes e eficazes para a utilização de gestão de dados, é o uso de ferramentas de gestão de dados. É simples, prático, rápido e complemente conciso. 

Conheça as ferramentas de gestão de dados!

Invista na sua empresa com a gestão de dados da IZI

Portanto, aqui vai uma dica incrível de ferramenta para uma boa gestão de dados: a IZI.app. 

A IZI é uma ferramenta capaz de revolucionar a sua gestão, abrindo portas para uma análise de dados eficaz e estratégica, auxiliando a sua empresa no que precisar.

Sendo assim, acesse agora mesmo o site da IZI e revolucione já sua gestão de dados!

Comandar um negócio não é um trabalho tão simples e fácil como parece, não é verdade? Manter um negócio em pé e caminhando rumo ao sucesso, é preciso dedicação, foco e organização. 

Por isso, metodologias como gestão de categorias, estão presentes no mercado, como uma forma de melhor auxiliar as empresas, ajudando-as a encontrar o crescimento de forma correta e eficaz. 

Da mesma forma, ocorre com a gestão de categorias, trata-se de um processo de uma parceria entre varejista e fornecedor para definir as categorias de produtos em cada ponto de venda, conforme a necessidade que atendem e gerenciá-las como se fossem unidades estratégicas de negócios. Afinal, um hidratante e um pacote de arroz, por exemplo, merecem enfoques diferentes. 

Saiba mais sobre a gestão de categorias com a IZI, no conteúdo a seguir!

O que é Gestão de categorias?

A gestão de categorias pode ser definida como um processo de comunicação e parceria entre a indústria e o varejo com o objetivo de mapear e definir categorias de produtos e tratá-las de forma estratégica. 

Trata-se de uma metodologia que considera as necessidades do consumidor e do negócio na hora de organizar os produtos no varejo. 

Essa abordagem busca agrupar os produtos dentro de categorias que sejam mais coerentes em ponto de venda, para que sejam encontrados pelo consumidor mais facilmente e tenham mais saída, a gestão também colabora para uma melhor administração do estoque. 

Dentro dessa abordagem, há uma parceria entre fornecedores e varejistas para que as categorias sejam estabelecidas segundo as necessidades às quais atendem e são geridas como unidades estratégicas de negócio. 

Por meio da gestão de categorias, é possível administrar mix de produtos, promoções, posicionamento de preço e exposição e demais fatores que influenciam a experiência de compra de forma positiva. 

Um exemplo bastante prática, é a de uma farmácia que adota essa metodologia, pode dividir seus produtos nas seguintes categorias:

• Medicamentos: analgésicos e antibióticos;
• Higiene: shampoo e sabonete líquido;
• Cuidados especiais: esmalte, maquiagens. 

Note que em todas as categorias citadas acima, contêm produtos que podem ser vendidos em uma farmácia. Entretanto, a forma com que eles serão trabalhados, inclusive ações de fomento e reforço de venda, devem ser diferentes. 

Como a gestão de categorias funciona?

Para que a gestão de categorias seja implementada, é necessária uma atuação conjunta dos elos da cadeia e suprimentos, ou seja, indústria, distribuidores e varejistas precisam de visibilidade e comunicação. 

Por meio de softwares e análises sobre o consumo dos itens, é possível acompanhar o desempenho de cada produto e, também, da categoria em que ele está inserido, tudo isso contribui para o aumento da assertividade e produtividade da sua estratégia de venda. 

Mas, afinal, como funciona essa estratégia na prática?

Imagine que você decidiu ir até um supermercado para comprar açúcar, presunto e detergente, encontrar itens nas prateleiras é rápido e simples, pois eles estão organizados por categorias de: alimentos, frios e limpeza. 

Isso é gestão de categorias: organizar produtos de acordo com a necessidade do consumidor. Imagine a dificuldade que seria se não houvesse distribuição? Provavelmente, você passaria horas passeando no supermercado até encontrar o que está precisando. 

Qual a importância da gestão de categoria?

Organizar os produtos nas gôndolas é apenas uma das aplicações da gestão de categorias, essa técnica tem se tornado imprescindível para o varejo, principalmente por ajudar a diminuir a ruptura. 

Ao contribuir para a identificação dos hábitos de compra, a empresa pode programar-se e apostar em categorias de produtos mais adequadas às suas necessidades. 

Além disso, implementar essa estratégia traz uma série de benefícios, como o aumento do volume de vendas, a fidelização do consumidor, a conquista de novos clientes e a redução dos custos operacionais. 

Como gerenciar categorias com sucesso?

Entender o que é, como funciona e qual a importância da implementação da estratégia de gestão de categorias é o primeiro passo para obter sucesso em seu negócio com sua utilização. 

Confira a seguir, as melhores práticas para gerenciar categorias e obter sucesso em seu manuseio: 

Defina as categorias 

Antes de tudo, defina as categorias bem, isso deve ser feito com base nas necessidades de compra do consumidor, como: 

• Supermercado: higiene, limpeza, perecíveis, frios;
• Farmácia: medicamentos, higiene, cuidados pessoais, acessórios;
• Loja de roupas: calças, blusas, vestidos, roupa íntima. 

Identifique o papel das categorias

O próximo passo, é definir qual a importância de cada categoria para o negócio, nessa etapa será utilizada a classificação apresentada anteriormente, como: 

• Destino;
• Rotina;
• Ocasiões;
• Conveniência.

Avalie categoria

Esse passo, é uma das etapas mais importantes e baseia-se na análise de dados sobre cada uma das categorias, destaca-se que as soluções de visibilidade do varejo e do distribuidor fornecem dados de estoque e vendas por categoria, o que simplifica bastante a comparação do desempenho de cada item. 

Elabore as metas para as categorias

Com todas as informações em mãos, é hora de definir as metas qualitativas e quantitativas a serem atingidas pela categoria. Nessa etapa, é importante que o objetivo traçado seja coerente com as informações colhidas e, claro, com a real demanda do consumidor final. 

Formule a estratégia e tática para cada grupo

É hora de traçar as estratégias de marketing e de reabastecimento dos produtos, observe que isso só é possível com uma atuação em conjunto dos envolvidos com a cadeia de suprimentos. 

Feito isso, basta identificar as táticas mais eficientes para cada grupo. Ou seja, a variação de marcas e produtos em uma mesma categoria, o preço a ser praticado, a apresentação nas gôndolas e as possíveis promoções para fomentar o consumo de determinado item. 

Execute e avalie os resultados

E para finalizar todas as etapas, é hora de colocar todo o planejamento em prática. Para isso, é fundamental possuir um cronograma, definir responsabilidades e registrar todos os dados de vendas. 

Por fim, deve-se monitorar e avaliar os resultados alcançados. Lembrando sempre que, o planejamento para cada categoria pode variar ao longo do ano, especialmente devido à sazonalidade. 

Faça a melhor gestão de categorias com IZI

Uma excelente forma de obter sucesso na gestão de categorias, é investindo em uma ferramenta de gestão de análise de dados, como a IZI.app.

Com a IZI.app você irá revolucionar sua gestão de categorias e todo o seu negócio, acompanhar cada crescimento, produto e metas de sua empresa e muito mais. Portanto, não perca mais tempo, acesse agora mesmo o site da IZI.app e obtenha a melhor ferramenta de gestão para o seu negócio. 

Com tanta competitividade e exigência no mercado, é bastante comum que as empresas busquem melhorar seus resultados, atrair novos clientes e, claro, alcançar o tão esperado e sonhado sucesso. 

Quem domina o Marketing para empresa sabe tudo sobre o mercado: como se posicionar, como conquistar os clientes, como entregar valor para os seus públicos e, é claro, como gerar lucro e competitividade com tudo isso. 

Contudo, trata-se de um conjunto de conhecimento, e não apenas de vender produtos. O Marketing para empresa abrange uma série de conceitos, estratégias, canais e metodologias, que estão em constante mudança ao longo dos anos para adaptar-se às transformações sociais. 

Para dominar bem o mercado, é preciso dominar a parte científica. É por isso, que há uma grande importância em entender tudo sobre o Marketing para empresa. 

O que é Marketing?

O Marketing é uma área focada na geração de valor sobre o produto, serviço ou sobre a própria marca de um negócio, tendo como objetivo a conquista e a fidelização de clientes. 

O Marketing está presente no dia a dia das pessoas em todo o mundo e muito mais do que muitos imaginam. Um dos teóricos mais renomados da área, o norte-americano Philip Kotler, diz que: 

“Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e proporcionar valor para satisfazer necessidades de um público-alvo com rendibilidade.”

Trazendo o conceito da American Marketing Association (AMA), que defende que a definição de Marketing está sofrendo algumas alterações, segundo a AMA:

“Marketing é a atividade, conjunto de instituições e processos para criar, comunicar, entregar e oferecer trocas com valor para os consumidores, clientes, parceiros e sociedade em geral.”

Isso mostra que o universo do Marketing é bastante vasto e compreende, não apenas o ato de vender seu produto ou serviço, mas tudo que diz respeito a planejamento, pesquisa e posicionamento de mercado, por exemplo. Ou seja, pode-se dizer que o Marketing para empresa é como uma balança entre o que o cliente quer e os objetivos da empresa. Afinal, um bom Marketing precisa gerar valor para ambas as partes: para a empresa e para o consumidor. 

Vale ressaltar que Marketing é uma palavra vinda do inglês, sendo derivada de “Market” que significa “mercado”. Por isso, o Marketing vai além de apenas vendas de um produto ou serviço e engloba também outras atividades relacionadas ao mercado. 

O Marketing tem o poder de identificar necessidades e desejos ainda não preenchidos. Ele define, mede e quantifica o tamanho do mercado e o potencial de lucro. Ele aponta quais segmentos da empresa são capazes de servir melhor e criar e promover os produtos e serviços mais apropriados.

Afinal, é isso que garante a sobrevivência e competitividade no mercado e é um dos grandes motivos de existir o Marketing para empresa. 

E mais, o Marketing também pode ser adotado por organizações que não visam o lucro como instituições e ONGs, por exemplo. Nesses casos, os objetivos do Marketing se voltam para o retorno em outras formas, como engajamento ou fortalecimento da marca. 

Saiba mais >>> Qual a Importância do Marketing?

Quais são as fases do Marketing para empresa?

Philip Kotler explica em seus livros que o marketing já passou por diferentes fases, isso ocorre porque a atividade acompanha a evolução do mercado, da sociedade, da tecnologia e, principalmente, do comportamento do consumidor, com quem deve criar uma conexão. 

Atualmente, o mercado vive a quarta fase, chamada de Marketing 4.0. Então, para melhor entender que tal acompanhar as 4 fases do marketing a seguir? Confira: 

Marketing 1.0

No Marketing 1.0, as empresas estavam focadas na sua produção e nos seus produtos. Basicamente, olhavam apenas para o seu “próprio eu”. 

É sobre os primeiros passos do Marketing, quando não havia tantos produtos no mercado, nem tantas empresas concorrentes, e o consumidor ainda era bastante novo em relação à publicidade. 

Logo, não era preciso preocupar-se com construção de marca, segmentação de mercado, muito menos personalização.

A solução era bastante simples: massificar a divulgação, com foco nos atributos funcionais dos produtos, com meios de comunicação como TV e rádio para maximizar a visibilidade. 

Marketing 2.0

No Marketing 2.0, é perceptível uma evolução das empresas, elas deixam de olhar apenas para dentro e percebem que precisam entender as necessidades do consumidor. E ao identificá-las e atendê-las, as empresas teriam demanda para os seus produtos. 

Nesse tempo, os consumidores já não eram mais uma massa. Os clientes já estão mais maduros e exigentes com as empresas, que devem repensar as suas estratégias. 

Dessa forma, o marketing para empresa passa a reconhecer que eles possuem necessidades e desejos diferentes, que os seus produtos podem suprir.

Logo surge a noção de segmentação de mercado, o papel dessa tarefa é delimitar um grupo de consumidores, com perfis e interesses em comum, e definir um público-alvo, em que as estratégias vão mirar. 

Leia também >> Jornada do cliente: O que é?

Marketing 3.0

No Marketing 3.0, a internet já entra em cena, a sociedade torna-se digital, conectada, sem fronteiras, as pessoas ganham o poder de se manifestar em sites, blogs e redes sociais e serem ouvidas do outro lado do mundo. 

Nesse novo cenário, mais uma vez, o Marketing teve que adaptar-se. Já não fazia mais sentido tratar os consumidores por segmentos, nem como alvos. Eles são, simplesmente, seres humanos, que querem ser ouvidos. 

Marketing 4.0

O Marketing 4.0 é marcado pela economia digital, a conectividade transformou tão profundamente a sociedade que Kotler identificou o surgimento de uma nova era, relatada em seu livro “Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital”, de 2016. 

Nesse estágio, atualmente, a internet permeia todos os momentos da jornada das pessoas. Pesquisar, comprar, estudar, conversar, informar-se. 

Para as empresas, isso também deve ocorrer. A conectividade está transformando as relações de consumo, os padrões sociais e as estruturas de poder. Então, o Marketing para empresa também deve entrar na transformação digital. 

O Marketing 4.0 consiste na compreensão desse novo cenário hiperconectado e da mudança de mindset das empresas para uma lógica mais inclusiva, horizontal e social. 

Qual a necessidade do Marketing para empresa?

Não importa o segmento da empresa, a ciência do marketing é fundamental desde as micro até as grandes empresas, e por falar em grandes empresas, nas gigantes do mercado, a razão de seu grande destaque está no marketing para empresa estratégico. 

A empresa que domina essa estratégia consegue antecipar-se às novidades e mudanças que ocorrem a todo instante no mercado, saberá como se posicionar, como gerar valor ao cliente e, claro, também saberá como aumentar a lucratividade. 

Quem deseja compreender como aplicar marketing ao seu negócio também precisa ter em mente que não se trata de apenas divulgar o produto/serviço, o marketing para empresa engloba uma série de conceitos, estratégias, canais e metodologias que passam constantemente por mudanças ao longo dos anos para se adaptar às tantas transformações, principalmente sociais. 

Invista no marketing para empresa com a IZI

E para você que busca aplicar uma excelente estratégia em seu negócio, conheça a ferramenta de análise de dados IZI e com ela seja capaz de: revolucionar a gestão do seu varejo, aumentar suas vendas, acompanhar metas, fazer análises de crescimento e produtividade de suas lojas e vendedores e muitos mais.

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Quer saber como realizar uma boa gestão de compras? Esse conteúdo é para você e sua equipe!

Com tanta agilidade, inovação, exigência e tecnologias, ter uma boa gestão em um negócio, não importando o tamanho da empresa, é uma excelente estratégia e o caminho para o sucesso. 

E apesar de geralmente não receber a mesma atenção como as demais áreas de vendas, o setor de compras é um dos mais importantes para uma empresa. A aquisição eficiente de insumos e matérias-primas e o relacionamento com os fornecedores são fatores decisivos para o sucesso de um negócio. 

É preciso saber comprar corretamente de forma estratégica e assertiva para evitar erros e prejuízos, eliminar gastos desnecessários e ainda manter-se competitivo no mercado, e isso só é possível com uma boa gestão de compras. 

O que é uma gestão de compras?

A gestão de compras é a organização e o planejamento de compras de uma empresa, sendo responsável por administrar toda a cadeia de suprimentos, ela é integrada às áreas de produção, manutenção e logística. Sendo assim, influencia desde a operação ao relacionamento com os clientes bem como na tomada de decisão de toda organização. 

Essa atividade é responsável por realizar negociações com fornecedores, tendo a missão de, sempre que possível, reduzir custos e manter a qualidade dos materiais adquiridos. 

Em suma, a gestão de compras garante que todos os suprimentos necessários para o desenvolvimento das atividades da empresa estejam disponíveis.

Se essa atividade não for realizada com eficiência, a consequência pode ser parada do produto e a perda de vendas, gerando prejuízos para o negócio. 

Qual a importância da gestão de compras em um negócio?

O processo de compras é uma das etapas mais importantes em qualquer empreendimento, no caso do setor alimentício, o profissional deve ter a habilidade de comprar os ingredientes apropriados, em quantidades precisas, na hora certa e com melhor preço. 

Conheça a seguir as principais razões pelas quais a gestão de compras é tão importante, confira:

Reduzir os custos da operação

O setor de compras está diretamente relacionado com dois fatores que alavancam os resultados da companhia: custos e vendas.

Ao realizar melhorias no produto, no processo e no relacionamento com fornecedores, a equipe de compras deve obter economias sem comprometer a qualidade do produto. 

Criar parcerias de sucesso com fornecedores

A gestão de compras e suprimentos tem a tarefa de criar acordos que beneficiam ambas as partes. Isso não afeta apenas as vendas e a receita, mas também a relação entre fornecedor e organização, além de administrar os custos, boas parcerias visam a qualidade dos materiais e o prazo de entrega. 

Cultivar relacionamentos duradouros

Fazer compras únicas é algo incomum e caro, as empresas normalmente necessitam de suprimentos de forma contínua, logo, é importante desenvolver bons relacionamentos. 

Pode-se obter maiores economias de custo, aumentar a vantagem competitiva e ajustar os cronogramas ao trabalhar com o mesmo fornecedor. Relacionamentos de longo prazo beneficiam ambas as partes e criam um nível de confiança, permitindo que todos tenham sucesso.

Eliminar riscos operacionais

Avaliar os potenciais riscos e criar estratégias inovadores para gerenciá-los são aspectos importantes da gestão de compras. Inclusive, possuir uma forte estratégia de mitigação de riscos pode afetar os resultados financeiros de uma organização. 

Os riscos incluem quebra do acordo comercial, produtos vencidos ou estragados e atrasos. A equipe de compras também deve ter um plano de vigor se houver atrasos nos suprimentos ou mudanças no cronograma. 

Estimular a inovação

O setor de compras deve apoiar o crescimento da empresa, obtendo soluções inovadoras para problemas e oportunidades de negócios. Para isso, é preciso trabalhar em estreita colaboração com os fornecedores, compartilhando as necessidades da companhia e explorando como as empresas podem ajudar. 

Assim, é possível desenvolver melhores tecnologias e produtos para os clientes, além de refinar processos para entregar bens e serviços com mais eficiência. 

Fazer negócios com os fornecedores certos pode ser tão importante quanto avaliar o preço e qualidade dos produtos, a gestão de compras pode apoiar a realização de tais objetivos.

Como realizar uma gestão de compras eficiente?

A gestão de compras deve equilibrar fornecedores, clientes, custos, qualidade e entrega de forma eficiente. Para que isso seja possível, é necessário seguir algumas boas práticas, proporcionando maior organização do fluxo de trabalho e compreensão das demandas. Sendo assim, conheça as melhores formas de realizar uma boa gestão de compras:

Planejar as compras

Para iniciar é importante ter todas as informações referentes às compras organizadas em um único espaço para serem consultadas e analisadas com agilidade sempre que necessário. 

Com todos esses dados prontos, se inicia a etapa de conhecimento da demanda. Desde a possibilidade de sazonalidade nos insumos, alteração do preço dos insumos em diferentes épocas do ano até saber quais são os insumos disponíveis em armazenamento atualmente, todos esses dados permitem a criação de estratégias para maior eficiência. 

Manter o olhar para o estoque e também paras as vendas

Em um ciclo de vendas, os responsáveis devem olhar simultaneamente para trás, que é o estoque, como para frente, que é a parte de vendas. Enxergar ambas as partes do processo possibilita entender o ciclo como um todo e se planejar de acordo com as necessidades de cada etapa. 

Uma programação de compras baseada no controle de entrada e saída de mercadorias e números mínimos de produtos garantirá a sua empresa um equilíbrio de gastos. 

Implante um sistema de gestão para fazer o controle de compras

Se você deseja fazer uma boa gestão de compras, já pensou em aliar novas tecnologias para ajudar o seu negócio? Se sua intenção é otimizar o ciclo de compras da sua empresa, um sistema de gestão permite que sua equipe integre dados sobre vendas e estoque para facilitar a tomada de decisões. 

Por meio da tecnologia, é possível reduzir gastos financeiros e de tempo e então aumentar o lucro da empresa.

Aprenda sobre a gestão de compras com IZI

E para ajudar você a selecionar a melhor ferramentas de gestão de compras para o seu negócio, nossa dica é a plataforma de análise de dados IZI. 

Com a IZI é possível revolucionar a gestão do seu varejo, aumentar suas vendas, acompanhar suas metas, fazer análises de crescimento e produtividade de sua loja e equipe. Portanto, não perca mais tempo para melhorar sua gestão de compras e acesse o site da IZI. 

Fique por dentro dos nossos conteúdos:

• Jornada do cliente: O que é?

• Melhor Ferramenta para Gestão de Dados

• Mês do consumidor: como atrair seu cliente

O mundo digital está cada vez mais inovador, e cheio de ferramentas que auxiliam ainda mais no sucesso dos empreendedores, de tal forma que, com ele surgiu o e-commerce. 

O e-commerce é uma das maiores forças do mercado hoje em dia e não para de crescer em todo o mundo, isso acontece, porque o e-commerce permite realizar compras e vendas pela internet com todo tipo de produto, nos diversos canais de vendas online. 

Para os consumidores, o e-commerce já é um hábito, que aproveita a praticidade de comprar produtos e serviços onde e quando desejarem. 

Para os lojistas, é uma grande oportunidade de negócio para vender mais e ter mais clientes, em um tipo de comércio que não tem fronteiras e se conecta com os novos hábitos dos consumidores. O e-commerce reúne um universo de recursos e possibilidades, sendo assim, conheça tudo sobre esse universo incrível a seguir neste artigo.

O que é e-commerce?

O e-commerce são operações de compra e venda de produtos e serviços que acontecem por meio de canais digitais ou entre dispositivos conectados. O e-commerce também conta com serviços de pagamento online e também é conhecido como comércio eletrônico, loja virtual e loja online. 

O e-commerce envolve as operações entre compradores e vendedores, que podem acontecer em diversas plataformas, como lojas virtuais, marketplaces, redes sociais, aplicativos e demais canais de comércio eletrônico. 

Nessas operações, os compradores navegam pela plataforma de vendas em busca de produtos e serviços, adicionam os itens no carrinho de compras e finalizam a transação com alguma forma de pagamento online. 

Para o consumidor, parece que o e-commerce resume-se a esse processo de compra. Mas, para o lojista, o e-commerce vai muito mais além. 

Quem realiza vendas pela internet precisa estruturar um negócio, que vai desde o planejamento de marketing, vendas, finanças, estoque e logística, até o recebimento e a gestão na plataforma de vendas. 

Voce pode se interessar >>> Gestão de Compras: Como Realizar?

Como o e-commerce funciona?

De modo geral, o e-commerce conduz o cliente a cumprir algumas etapas para seu produto desejado, como:

Plataforma

No e-commerce, os produtos são anunciados em páginas que funcionam com vitrines. Nesta seção estão fotos e informações sobre produtos, como características e especificações técnicas. 

Esses itens ficam à disposição do cliente que pode, então, adicioná-los ao carrinho de compra ou seguir diretamente para o pagamento. 

Formas de pagamento

Para pagar por esses produtos, é necessário fazer um cadastro na loja virtual ou fornecer apenas nome, CPF e endereço de entrega. Esse tipo de detalhe varia muito de e-commerce para e-commerce. 

Assim que o cliente insere seu endereço de entrega para receber os produtos a serem adquiridos, pode optar pela modalidade de recebimento e forma de pagamento. 

Algumas plataformas fazem a cobrança de frete, já outras oferecem ainda a retirada em loja física. 

Quanto às opções de pagamento, geralmente, podem ser feitas via cartão de crédito ou débito ou boleto. 

Processo de entrega

O envio de produtos se dá em quatro etapas: 

1. Notificação;
2. Coleta;
3. Roteirização;
4. Entrega. 

A primeira refere-se ao momento em que a loja recebe o pedido de compra e precisa separar os produtos no estoque para envio ao cliente. A segunda envolve embalar o produto e prepará-lo para o despacho. 

Já a terceira diz respeito ao cálculo do frete, para que a empresa não venha a prejudicar sua própria margem de lucro ao pagar a transportadora responsável pela entrega. E, em seguida, a classificação de pedidos de acordo com a localização. 

Por último, é o momento em que a entrega dos pedidos é realizada pela transportadora, que realizará a entrega no e-commerce ou nos Correios, de onde parte para o consumidor final. 

Marketing

Para criar um e-commerce de sucesso, é preciso gerar laços com o público e mostrar como seus produtos podem agregar valor para a vida dele. Não há mais a ideia de empurrar uma venda, seja no comércio físico ou eletrônico.

Por isso, também, contar com uma excelente equipe e ótimos vendedores é o ponto de partida, mas não a solução completa. 

É o que faz muitas empresas investirem em marketing digital para trazer mais qualidade para o cadastro de produtos, atendimento ao cliente e processo de venda. 

Leia também >>> Jornada do cliente: O que é?

Quais as vantagens do e-commerce?

Se você pensa em iniciar um negócio e ficou animado com a ideia de criar uma loja virtual para vender seus produtos e serviços, confira a seguir as principais vantagens do e-commerce para o seu negócio:

Acesso a informações

É possível analisar resultados como o número de visualizações de um produto ou quando o carrinho de compras é abandonado. Tudo serve como subsídio para tomar as melhores decisões futuras, o que representa também um ganho em competitividade.

Autonomia para deixar a loja virtual com o rosto da sua marca

Ao criar um e-commerce, você passa a possuir toda a liberdade para decidir qual o melhor layout e fazer os ajustes necessários sem precisar de intermediários. 

Baixo custo para manter o negócio funcionando

Uma das principais vantagens de vendas online é, de fato, o baixo investimento exigido. Para manter um e-commerce, você não precisa ter uma loja física, por exemplo. Basta ter onde colocar produtos e saber despachá-los para os pedidos efetuados. 

Então, não precisa esquentar a cabeça com boletos de aluguel e salários de funcionários, ao menos enquanto a empresa não crescer. 

Escalabilidade para o processo de compra e venda

Ao contrário do que ocorre em uma loja física, você pode fazer várias vendas para várias pessoas ao mesmo tempo, sem que ocorra a necessidade do cliente ficar na fila de espera por muito tempo. 

Flexibilidade de tempo para equilibrar a vida pessoal e profissional

O e-commerce pode ser a oportunidade de transformar o objetivo de trabalhar tranquilo em cada em realidade, já que você consegue gerenciar o negócio de onde estiver. 

O comportamento do consumidor mudou e, hoje, ele valoriza cada vez mais a comodidade e o conforto oferecido pelas compras online. A grande prova deste cenário é que 74% dos consumidores brasileiros preferem fazer compras online, como aponta o já citado levantamento do NZN Inteligence. 

Com a migração da compra e venda para o digital, só saem perdendo as empresas que estiverem fora da internet.

Invista no seu negócio com IZI

E agora que você conheceu melhor sobre esse universo incrível e deseja iniciar seu e-commerce, a dica chave de hoje, e para um maior sucesso no seu negócio online, é buscar utilizar plataformas que realizam análises e acompanhamentos de cada venda realizada de forma detalhada e que ajude sua marca a obter os melhores resultados, assim como a plataforma incrível e de sucesso IZI. Acesse nosso site e saiba mais!