A tecnologia se tornou uma grande aliada nas atividades do varejo brasileiro. Todos os varejistas, independente do tamanho da sua loja, podem se beneficiar das suas vantagens. Afinal de contas, elas vieram para aumentar a produtividade e otimizar o tempo de todos os envolvidos no processo do varejo.
Sendo assim, nós selecionamos abaixo alguns exemplos de tecnologias que estão revolucionando a atividades no varejo.
Para saber mais, continue lendo e conheça as tecnologias essenciais para o varejo brasileiro.
Tecnologias essenciais para o varejo brasileiro
Após um levantamento, foi possível identificar quais as soluções estão se mostrando mais atrativas para os varejistas. O Grupo GS& Gouvêa de Souza, que é especialista no varejo, realizou uma pesquisa com o foco em inovação e tecnologia no varejo brasileiro.
Por meio de pesquisas como essa, é possível entendermos como está, de fato, o mercado brasileiro, e quais as tecnologias essenciais estão atraindo mais a atenção dos varejistas.
Confira abaixo quais são as tecnologias essenciais para o varejo brasileiro, independente do tamanho da sua empresa, que estão despertando interesse de quem atua nessa área.
1 – Big Data & Analytics: essa tecnologia é a nova tendência do mercado quando se trata de tecnologias essenciais para o varejo. Para que o seu negócio se sobressaia no mercado, conquiste mais clientes e potencialize os resultados, é fundamental que o seu produto ou serviço tenha a capacidade de atender todos os desejos dos clientes ou, pelo menos, a maior parte deles.
Porém, para conseguir atender o cliente da melhor forma, é preciso conhecer as suas principais necessidades, e o que ele espera do seu produto/serviço. É nesse contexto que surge o Big Data & Analytics. Que pode ser entendido como um conjunto de dados gerados a todo momento, capazes de fornecer informações rápidas e confiáveis sobre o mercado consumidor e, até mesmo, sobre a concorrência.
O processo de análise dos dados gerados pelo Big Data & Analytics proporciona uma série de benefícios para o varejo brasileiro como, por exemplo:
• Redução de custos;
• Identificação de padrões mais precisos;
• Desenvolvimento de produtos e serviços;
• Contribui para a tomada de decisão com mais agilidade e qualidade;
• Permite analisar ações da concorrência para que possa se antecipar no atendimento das necessidades dos clientes.
Os benefícios oferecidos pelo Big Data & Analytics atendem à todo tipo de empresa, independente do seu tamanho. Além do mais, a sua instalação é bem prática. Todos esses motivos fazem com que ele seja a tecnologia mais essencial para o varejo brasileiro atualmente.
2 – Meios de Pagamento
Meios de Pagamento é outro exemplo de tecnologia essencial para o varejo, com grande potencial de crescer ainda mais nos próximos anos. Essa tecnologia apareceu em segundo lugar na pesquisa realizada pelo Grupo GS& Gouvêa de Souza. Sua importância é tão visível que ele perde apenas para Big Data & Analytics.
3 – Soluções com o foco em logística
As tecnologias que focam na logística ficaram em terceiro lugar no ranking, levando em consideração a pesquisa realizada pelo Grupo GS& Gouvêa de Souza.
Além dessas três opções acima citadas, também constaram na pesquisa as soluções abaixo. Porém, representando uma porcentagem menor com relação às 3 primeiras colocadas. São elas:
• Inteligência Artificial
• Automatização de lojas
• Startups
• IoT
• Blockchain e rastreabilidade
• Realidade Virtual RA
• Soluções baseadas em 5G
• Drones
O resultado mostra que ainda há muitos varejistas com receio de investir em tecnologia, e que eles estão um tanto resistentes às mudanças.
No entanto, as novas tecnologias já são uma realidade para a maior parte dos varejistas no país.
E, devido à tantos benefícios que elas oferecem, é questão de tempo até que 100% do comércio varejista brasileiro esteja utilizando essas que, como o próprio nome já diz, são tecnologias essenciais.
A implementação das tecnologias essenciais para o varejo brasileiro tem promovido tanto o aumento da produtividade, quanto melhoria na experiência do consumidor.
