Para ser exato, conforme a revista Exame, em 2020, a cada segundo, 14 pessoas entraram em alguma rede social pela primeira vez. Levando em consideração que esses dados foram levantados no ano onde deu início a pandemia do coronavírus. De lá pra cá muita coisa mudou ou se renovou.
Os negócios não foram os mesmos, as vendas por marketplace aumentaram e o que foi se tornando mais próximo do que, de fato, era presencial foram as formas de comunicação que as marcas passaram a tomar. O Instagram, por sua vez, dobrou seu número de usuários e foi um dos aplicativos mais usados nesse período em todo o mundo. O que podemos apostar para o mercado em 2022? Como os conteúdos poderão ajudar o seu negócio?
Tudo isso e muito mais você encontra aqui, na IZI TALK.
A rede cada vez mais próxima da realidade!
Você já deve ter ouvido falar do marketing humanizado. Geralmente é o que as agências e profissionais de marketing sugerem aos seus clientes como uma nova estratégia de comunicação. Isso de fato tem tomado força e contribuído para uma maior experiência de usuários nas redes sociais. Quando falamos em experiência, automaticamente falamos de Branding, ou seja, da construção de identidade e posicionamentos que uma marca se relaciona com o seu público. Seja no ambiente físico, em alguma rede social ou até mesmo numa mensagem enviada por SMS. Tudo isso faz parte do que chamamos de experiência do usuário.
O Instagram no Brasil é um dos maiores representantes de empresas. Tudo de novo que vamos ter contato, a primeira coisa que fazemos é pesquisar, buscar referências e entender sobre o assunto, para a partir daí tomar uma ação, e aí entra o ponto de contato com o seu cliente, que é onde ele vai ou não dar aquele lindo match.
Não tem uma colher de chá que diga como deve ser feita essa humanização, cada marca deve desdobrar para a sua realidade. Antemão, o importante é tocar o sentimento do seu público baseado na sua persona. Por exemplo: se o seu negócio oferece produtos para bebê, que tal apostar numa comunicação mais afetiva e familiar nas suas postagens, ou conversar com as mamães de forma mais “amigável” no direct do seu perfil? Esse é o momento de mostrar que você se importa e entende a dor do seu cliente. Com certeza 2022 continuará humanizado, buscando novas estratégias para chegar mais próximo do seu público, e o seu negócio já precisa caminhar para acompanhar.
Comunicação, proximidade e vídeos.
Falando em proximidade, os vídeos de curta duração que aparecem espontaneamente no seu feed ou na sua lista de amigos continuam sendo uma das maiores propostas do Instagram, Tik Tok, e agora, também do Youtube com a nova proposta do Shorts. Não é segredo que para ter um maior alcance, os conteúdos nas redes sociais precisam ser o mais simples e diretos possíveis. Sinto lhe falar, mas se você começou um negócio para ficar apenas atrás de um escritório esperando o seu possível lead, essa não é a maneira mais inteligente de executar a sua função.
Além dos pioneiros do engajamento de 15 segundos, como Snapchat e Instagram, as marcas “vizinhas” passaram a adotar as mesmas propostas, como Facebook, Youtube e Whatsapp. Se existe desdobramento de ferramentas entre as principais redes sociais, é certo que a utilização da mesma seja impactante.Por isso, utilize do seu repertório de criatividade, junto com o da sua agência, para apostar muito nos vídeos em 2022. Pense como o profissional de marketing estratégico fica feliz quando vêem marcas desdobrando a sua comunicação para além de posts estáticos.
Não espere chegar o próximo ano, inove a partir de agora.
Abraços da IZI
