Gestão de dados: o que é e como funciona?

Para as empresas que almejam ter um crescimento mais produtivo e de forma correta, possuir uma gestão de dados é uma excelente estratégia para atingir essa meta. 

Trata-se de uma área que permite a negócios de diferentes portes e áreas, pautarem suas decisões em informações mais confiáveis e assertivas. 

Fazer uma boa gestão de dados é uma estratégia fundamental para as empresas nos dias de hoje. Seu conceito engloba todas as ferramentas voltadas à coleta, organização, transformação e distribuição das informações, mas de forma a torná-la algo relevante. 

Os dados chegam às empresas a partir das mais variadas fontes digitais: Internet, dispositivos móveis, rede interna, sistema de transação, softwares operacionais, medidores inteligentes, processos inbound e outbound, pontos de contato com os stakeholders, entre inúmeros outros meios. 

Para que tudo isso seja protegido, organizado e utilizado da melhor forma possível por todos, é preciso fazer uma gestão muito bem planejada e executada. E levando em consideração que, nos dias de hoje, a informação é um ato valioso para o negócio, logo, saber como fazer o gerenciamento de dados de forma correta se torna uma ferramenta de suma importância para as empresas. 

Portanto, confira no artigo de hoje, tudo o que você precisa saber sobre a gestão de dados para a sua empresa. 

O que é gestão de dados? 

A gestão de dados trata-se de uma disciplina administrativa que reúne ferramentas, processos e metodologias voltadas para o trato de informações no dia a dia da empresa, de forma a garantir mais transparência e segurança, além de aprimorar a tomada de decisão. 

Ou seja, é uma ferramenta que tem o objetivo de gerenciar e zelar pelos dados das empresas, tratando-os como um recurso valioso, de modo que as informações possam ser transformadas em valor empresarial e embasar decisões estratégicas. E, para isso, a gestão de dados utiliza processos, profissionais, metodologias e ferramentas. 

A ideia é que a gestão de dados e informações garanta melhorias de ponta a ponta a cada processo de coleta, armazenamento e utilização desses ativos. Assim, um dado simples pode transformar-se em uma informação útil para o negócio. 

O Data Management Body of Knowledge (DMBoK), define a gestão de dados, como: 

“Função na organização que cuida do planejamento, controle e entrega de ativos de dados e informações. Ela inclui as disciplinas do desenvolvimento, execução e supervisão de planos, políticas, programas, projetos, processos, práticas e procedimentos que controlam, protegem, distribuem e aperfeiçoam o valor dos ativos de dados e informações”. 

Esse tipo de gestão é fundamental para que as empresas lidem melhor com as informações – especialmente, em um contexto de leis mais rígidas, como a LGPD. 

Como a gestão de dados funciona?

Os dados são captados por meio de inúmeras fontes de informação e uma boa parte desses dados está disponível publicamente. O principal desafio, portanto, não é a coleta, e sim, tratá-los de forma correta. 

As empresas que não praticam um bom trabalho assim, acabam desperdiçando recursos humanos e financeiros. Quando os dados não estão organizados, o tempo gasto com tarefas burocráticas aumenta. 

Já pensou, ter que minera informações importantes sempre que houver necessidade? Balanços financeiros, relatórios de prospecção e quaisquer documentos importantes. 

Seria contraprodutivo, procurá-los periodicamente e individualmente, em diferentes fontes. 

Qual a importância da gestão de dados?

A gestão de dados, traz eficiência operacional e mais do que agilizar e aprimorar o gerenciamento de processos, o uso de soluções digitais reduz custos e elimina possibilidades de erro humano no manuseio de informações. 

Uma outra vantagem é a integração das áreas, uma das principais preocupações dos líderes em tempos de valorização do trabalho colaborativo. 

Nesse caso, o TI ganha especial atenção. A partir da gestão de dados, o setor, que normalmente mantém agendas próprias, se aproxima das áreas de negócios, o que facilita a unificação das estratégias. 

O uso de tecnologia aprimora a sintonia dentro da organização e abre espaço para melhores oportunidades integradas. Os ganhos são evidentes. 

No relacionamento com o consumidor, por exemplo, a integração precisa das áreas pode gerar insumos para o melhor atendimento no pós-venda. Por outro lado, a falta de integração leva ao desconhecimento e a ações desconectadas com o histórico de venda. 

Os benefícios se estendem para além das questões comerciais, e a segurança é uma das principais atribuições da gestão de dados.

Entendendo o quão valioso é a gestão de dados, todos os esforços feitos na direção de protegê-los, com mecanismos e controle, devem ser feitos. 

A boa gestão de dados é responsável por manter sigilo sobre informações confidenciais, processos e estratégias que não devem sair do ambiente empresarial. 

Como fazer uma gestão de dados eficiente?

Além de entender o que é e o funcionamento da gestão de dados, também é importante saber como aplicá-lo de forma eficiente. Sendo assim, confira a seguir, como fazer uma boa gestão de dados:

Proteja os dados 

Antes de definir políticas e meios para colocar os dados a seu serviço, é preciso garantir que eles estejam protegidos. Esse ponto do gerenciamento de dados é tratado pelos profissionais de segurança da informação. 

Eles devem cuidar da organização dos dados como um ativo empresarial, definindo e executando operações de rotina de limpeza e de eliminação de elementos redundantes. 

Classifique e organize-os

Uma vez que os dados estejam já protegidos e prontos para serem classificados, é hora de estabelecer prioridades de uso. Nessa etapa, a empresa deverá catalogá-los avaliando o que pode ser descartado para otimizar o espaço destinado ao seu armazenamento. 

Afinal, servidores geram custos e, quanto mais bytes disponíveis para guardar dados relevantes, melhor. 

Alinhe sua política de dados à LGPD

A LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados – obriga as empresas brasileiras a expor as diretrizes, as políticas e os usos para os dados coletados online. 

Portanto, todas as ações de gestão devem estar bem alinhadas com a lei e as práticas sugeridas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados. 

Utilize ferramentas de gestão de dados

Uma das formas mais eficientes e eficazes para a utilização de gestão de dados, é o uso de ferramentas de gestão de dados. É simples, prático, rápido e complemente conciso. 

Portanto, aqui vai uma dica incrível de ferramenta para uma boa gestão de dados: a IZI.app

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