A gestão é uma estratégia de suma importância para as empresas que lidam com a segurança e transparência das informações de um negócio, e a gestão de dados é ideal para cada um desses aspectos.
Realizar uma boa gestão de dados é fundamental para as empresas nos dias de hoje, pois, seu conceito engloba todas as ferramentas voltadas à coleta, organização, transformação e distribuição das informações, mas de forma a torná-la algo relevante.
Nos dias de hoje, a informação é um ativo valiosíssimo para os negócios. Por isso, saber como fazer esse gerenciamento de forma adequada e eficaz é algo tão importante.
Se a estratégia de gestão de dados ainda não é manifestada nas atividades práticas, a hora de dar início é agora mesmo. Devido à maior dependência em relação à internet, empresas de todos os portes tiveram que dedicar-se a essa missão.
Nessa nova era digital, sistemas e tecnologias antes restritos às grandes corporações começaram a se entender para pequenos e médios negócios, exigindo maior preparação de toda a sua equipe.
Portanto, confira no artigo de hoje, 7 táticas eficientes de gestão de dados para adotar para o seu negócio e entenda como colocá-la em prática e suas principais vantagens.
O que é gestão de dados?
A gestão de dados é uma estratégia relacionada ao campo dos negócios, que confere às empresas a capacitação, recursos e ferramentas necessárias para melhor administrar suas informações.
Ou seja, a gestão de dados tem a ver com sua identificação, armazenamento, acesso, compilação, proteção e uso para fortalecer a estratégia de uma companhia. Em vez de manter seus registros dispersos ou limitados a uma única equipe, por exemplo, a organização que aposta em seu gerenciamento os torna disponíveis de forma otimizada e dinâmica, facilitando a comunicação interna.
E também ganha embasamento para as tomadas de decisões mais assertivas ao longo do tempo, já que os dados fornecem insights sobre os funcionários, mercado de atuação e sobre o público-alvo.
Embora tenha ganhado relevância diante dos avanços tecnológicos e da popularização da internet, a gestão de dados é anterior a esses fenômenos.
Desde que passaram a zelar pela competitividade, eficiência de processos e segurança da informação, as empresas já investem na área. O principal objetivo da gestão de dados é alcançar a governança de dados.
Ou seja, uma estratégia formal de gerenciamento de dados aborda a atividade de usuários e administradores, os recursos de gerenciamento de dados, as exigências de requisitos regulatórios e as necessidades da organização para obter valor de seus dados.
Trata-se de uma estratégia bastante eficaz para as empresas adotarem em prol de um melhor funcionamento de seus negócios, abrindo portas para cada acompanhamento de metas e segurança de dados.
Táticas eficientes para gestão de dados
Confira a seguir 7 táticas eficientes para realizar um boa gestão de dados para o seu negócio:
1. Adicione a gestão de dados à cultura empresarial
Antes de qualquer prática, é necessário e importante reconhecer o valor dos dados e garantir que farão parte da cultura da empresa. Por tanto, pode ser útil adicionar sua gestão às políticas, objetivos e metas da companhia.
2. Realize um diagnóstico inicial
Faça uma reunião de lideranças de todos os níveis para verificar quais são as principais necessidades da empresa. Pois, elas serão a prioridade da sua estratégia de gestão de dados.
3. Determine o responsável pelas mudanças
Todo planejamento exige um ou mais responsáveis, portanto, defina quem vai assumir essa posição. Mesmo que a empresa utilize um software ou terceirize as tarefas de gestão de dados, é essencial saber quem precisa acompanhar e ajudar os especialistas quando necessário.
4. Monte uma estratégia
Reúna o conselho ou os principais líderes para traçar uma estratégia completa, com orçamento, ferramentas utilizadas, equipes, metas e prazos claros.
5. Garanta a integração entre todos os setores
Mesmo que o departamento de TI, provavelmente, tenha maior contato com a rotina de gerenciamento de dados, esses ativos são captados por todos os setores.
Dessa forma, é crucial que eles colaborem para o melhor uso de dados, tomando cuidado na hora de registrar ou modificar os dados.
6. Forneça informações e treinamentos
Se possível, dedique um período para orientar e conscientizar os times, treinando-os para que executem bem seu papel relacionado à gestão de dados.
7. Monitore os resultados
Escolha métricas que indiquem o sucesso ou a necessidade de melhoria na estratégia de gerenciamento de dados, e faça um acompanhamento periódico.
Qual a importância da gestão de dados?
As companhias que deixam não dão tanta importância a gestão de dados, costumam ter sérios problemas de comunicação interna, já que fica difícil compartilhar as informações com todas as áreas afins.
Sem a devida organização, elas podem se perder ou não serem transmitidas para as pessoas de interesse, prejudicando o bom andamento dos processos dentro da empresa.
Um bom exemplo disso: imagine que não há sincronização de atualização no cadastro de um cliente por parte da equipe de relacionamento com o consumidor.
Esse fator pode impedir que a equipe entre em contato no pós-venda, reduzindo as chances de fidelização desse cliente e culminando em perda nas receitas futuras. Se o time de cobrança também não receber as atualizações, as perdas podem estender-se caso haja problemas na geração de um boleto, por exemplo.
A falta de uma triagem quanto aos dados também pode levar a gastos desnecessários com o armazenamento daqueles que poderiam ser descartados, além do consumo de horas de trabalho procurando por informações.
Além de tudo isso, complica a transformação desses dados em informações úteis para compor a estratégia da organização, que se beneficia com o conhecimento de novas tendências de mercado e desejos do público-alvo.
Investir na gestão de dados eleva a segurança das informações, preservando a competitividade da companhia, sem falar no excelente acompanhamento de tudo que ocorre dentro do negócio.
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