LGPD e Supermercados

A Lei Geral de Proteção de Dados, ou apenas LGPD, é a iniciativa brasileira que visa regulamentar a captação, o uso e a segurança dos dados pessoais. As normas são inspiradas na GDPR (General Data Protection Regulation) que já está em vigor na União Europeia.

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Inteligência comercial – conheça seus benefícios

Business Intelligence, BI ou, em português, Inteligência de Mercado, é uma estratégia muito importante para entender e traçar as melhores estratégias de vendas de um negócio e os supermercados são um dos segmentos que tem usado o BI com bastante competência.

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Ruptura: Não caia esse erro!

Pior sensação para seu negócio, é a frustração de um cliente. Seja por uma má experiência com o atendimento, seja por falta de produtos. Essa segunda causa dois problemas irreparáveis: perda de oportunidade de venda e perda de fidelidade do cliente.

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Conheça as 3 tecnologias essenciais para o varejo brasileiro

A tecnologia se tornou uma grande aliada nas atividades do varejo brasileiro. Todos os varejistas, independente do tamanho da sua loja, podem se beneficiar das suas vantagens. Afinal de contas, elas vieram para aumentar a produtividade e otimizar o tempo de todos os envolvidos no processo do varejo

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Análise de dados acaba com o ‘achismo’ nas vendas do varejo

O achismo para entender o comportamento dos consumidores não tem mais vez no varejo. Os lojistas atualmente têm de estar mais preparados do que nunca para concretizar uma venda, uma vez que o tempo do cliente vale dinheiro. Hoje, por exemplo, há câmeras que traçam mapas de calor e onde os clientes se concentram na loja, isso permite que o lojista conheça melhor o seu público.

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