Se você ainda não pensa no pós-venda, saiba que está abrindo mão de uma estratégia muito poderosa. Capaz não só de atrair ainda mais recursos para o seu negócio, como também reter e fidelizar os clientes.
O achismo para entender o comportamento dos consumidores não tem mais vez no varejo. Os lojistas atualmente têm de estar mais preparados do que nunca para concretizar uma venda, uma vez que o tempo do cliente vale dinheiro. Hoje, por exemplo, há câmeras que traçam mapas de calor e onde os clientes se concentram na loja, isso permite que o lojista conheça melhor o seu público.
Qual deve ser o tamanho do time de vendas da minha empresa? Essa é uma dúvida comum entre gestores de organizações que atuam em diferentes setores do mercado.
O ano chega — e com ele, muitas expectativas para a vida pessoal e os negócios. Nos dois casos, porém, apenas estabelecer metas ambiciosas não é suficiente para começar o novo ano com o pé direito. É preciso traçar planos concretos e saber onde mirar os esforços.
Não se trata somente da integração dos canais, mas, sim, colocar o cliente no centro dos negócios e desenvolver, a partir das suas informações, novas maneiras de se relacionar com os consumidores. Por isso, existem vários benefícios da utilização de big data no varejo.
Os avanços tecnológicos atingiram os negócios de diferentes maneiras, transformando os hábitos de consumo em nossa sociedade. Uma dessas mudanças foi nos meios de pagamento que, nos últimos cinco anos, transformaram-se de maneira expressiva, apresentando maneiras cada vez mais inovadoras de realizar transações.
As corporações estão enfrentando o desafio de lidar com tantas informações. Mas, ao realizarem o processo de forma efetiva, podem transformar seus negócios e se
Há muitos livros, crônicas, revistas, entre outros muitos materiais falando sobre vendas. Porém, retirando todo o romantismo e teorias floridas, para vender precisamos de 3
Nesse entendimento, vamos conversar sobre estes dois conceitos que podem te ajudar a desenhar quem é seu cliente ideal e potencializar suas vendas: Persona X
Todo o mundo de vendas fala em vender mais sempre. Essa visão é comum na maiorias das empresas de varejo atualmente. Maioria dos gestores estipulam metas pelo volume vendido, mas esquecem que isso estimula os vendedores a ceder muitos descontos focados na venda em quantidade.
