Análise de dados acaba com o ‘achismo’ nas vendas do varejo
O achismo para entender o comportamento dos consumidores não tem mais vez no varejo. Os lojistas atualmente têm de estar mais preparados do que nunca para concretizar uma venda, uma vez que o tempo do cliente vale dinheiro. Hoje, por exemplo, há câmeras que traçam mapas de calor e onde os clientes se concentram na loja, isso permite que o lojista conheça melhor o seu público.
Como definir o tamanho do time de vendas?
Qual deve ser o tamanho do time de vendas da minha empresa? Essa é uma dúvida comum entre gestores de organizações que atuam em diferentes setores do mercado.
3 dicas para o seu negócio começar com o pé direito
O ano chega — e com ele, muitas expectativas para a vida pessoal e os negócios. Nos dois casos, porém, apenas estabelecer metas ambiciosas não é suficiente para começar o novo ano com o pé direito. É preciso traçar planos concretos e saber onde mirar os esforços.
Você sabe qual o seu ticket médio?
Este é um indicador unânime entre varejistas de todos os segmentos. Conhecer o valor de ticket médio (TKM) é de extrema importância para quem deseja crescer.
O que é P.A? Saiba mais sobre indicadores comerciais.
É fundamental, como gestor de vendas, acompanhar este indicador, pois é muito comum que os melhores vendedores tenham os melhores P.A ’s; o que não é por acaso, uma vez que o vendedor que tem o PA acima da média tem grandes chances de estar entre os melhores vendedores.
Big Data no varejo – como utilizar?
Não se trata somente da integração dos canais, mas, sim, colocar o cliente no centro dos negócios e desenvolver, a partir das suas informações, novas maneiras de se relacionar com os consumidores. Por isso, existem vários benefícios da utilização de big data no varejo.