A sinalização de PDV é uma estratégia essencial para garantir que o cliente tenha acesso a todas as informações de que precisa para passar por toda a jornada entre ver a sua loja e concluir a compra.
De outro modo, quando o local é bem sinalizado, a experiência de compra proporcionada ao público é muito mais satisfatória. Além de ter acesso aos dados necessários para fazer as compras, ele é estimulado a levar novos produtos.
Considerando que 70% das decisões são tomadas dentro do ponto de venda, é importante planejar muito bem a sinalização de PDV para atrair seus clientes e prender a atenção deles.
As 7 dicas abaixo vão te ajudar a desenvolver esse aspecto do seu supermercado.
- Escolha cuidadosamente as cores da sua loja
Há estudos demonstrando que as pessoas tomam decisões de compra dentro de 90 segundos de interação e mais de 60% das interações se baseiam apenas na cor e usar uma cor sutil nas paredes internas pode ajudar a manter a atenção do seu cliente nos produtos que você deseja vender.
Há uma razão pela qual muitos varejistas optam por planos de fundo de cor sólida (particularmente branco ou preto sólido) e os produtos e avisos se destacam facilmente nesse cenário. Um bom exemplo é a confecção de cartazes que anunciam promoções em tons de vermelho.
- Pense na sinalização de PDV como um vendedor
Você deve pensar na sinalização de PDV como uma fonte eficaz de informações quando sua equipe de vendas está ocupada com outros clientes. Assim, é preciso se certificar de que seu cliente possa encontrar o que está procurando e mensagem seja captada da melhor forma possível durante esse tempo
- Atenção à iluminação do seu PDV
A iluminação desperta os sentidos e ajuda a chamar a atenção de um comprador para um item específico em exibição.
Existem três técnicas de composição de iluminação — iluminação primária, iluminação de realce e iluminação ambiente.
A iluminação primária é a iluminação geral da sua loja. A de destaque atrai o foco do comprador para um ponto específico. Já a iluminação ambiente tende a ser mais dramática na medida em que joga luz e sombra para criar efeitos contrastantes.
- Facilite a forma de agrupar os produtos
Os itens podem ser agrupados com base no esquema de cores ou forma de uso, por exemplo.
Use a regra do três ao criar exibições, ou seja, o cérebro retém lembranças quando elas são agrupadas em conjuntos de três, assim é mais provável que você capture o olhar de um cliente.
Os grupos podem levar em conta as divisões por família de necessidade, família de produtos, classe de produtos, linha de produtos, tipo de produto, marca ou tipo de item.
- Estabeleça uma hierarquia
Seus displays correm o risco de desaparecer no horizonte quando você apresenta todos eles em uma altura uniforme. Experimente diferentes alturas para criar contraste visual e captar o interesse do consumidor.
- Deixe os preços sempre visíveis
Em geral, não encontrar o valor da mercadoria pode levar à desistência da compra. Por outro lado, se ele visualiza essa informação com facilidade, pode fazer as comparações e tomar a decisão com mais agilidade.
- Use a tecnologia a seu favor
É possível aproveitar inúmeros recursos tecnológicos como displays eletrônicos informando promoções, terminais de consulta de preços, pontos de autoatendimento e letreiros luminosos destacando fachada e categorias.
Nosso compromisso é com o avanço do seu negócio por meio da tecnologia.
E aí, pronto para alavancar seu supermercado?
Abraço da IZI.
