Era digital: como escrever uma notificação push atrativa e persuasiva?

A era digital tem se tornado um grande assunto em todo o mundo já que sua influência na sociedade tem se tornado um grande destaque. E nada mais é que um período consolidado no fim do século XX e está associado a otimização dos fluxos informacionais no mundo. 

Atualmente, o mundo passou por mais uma transição social que, ao longo dos tempos, vem transformando a sociedade em seu jeito de ser, pensar, comunicar e trabalhar, ou seja, são os impactos provocados pela transformação digital. 

E quando se trata de comunicação a empresa precisa estar à frente sempre e buscar pelas melhores formas de colocá-la em ação, assim como escrever uma notificação push atrativa e persuasiva. 

Como escrever uma notificação push atrativa e persuasiva?

Nas notificações push você precisa de um título e uma pequena descrição. Estes dois campos irão decidir o quão eficaz será a sua notificação. 

Diferentes plataformas têm diferentes limites de caracteres, no entanto, todas possuem um limite entre 40 a 120 caracteres. Escrever conteúdo fica bem mais complicado com essa limitação pois você tem que entregar o máximo valor possível para convencer seu usuário a clicar. Portanto, que tal conferir algumas dicas a seguir sobre como escrever uma notificação push atrativa e persuasiva?

Conheça quem é o seu cliente

É preciso saber qual é a comunicação que o seu supermercado transmite, como por exemplo, se o seu supermercado utiliza humor na comunicação? Ou se trata de um varejo com uma forma de comunicação mais séria e formal?

Para definir isso, é importante você conhecer muito bem os seus clientes e compreender qual é a melhor forma de relacionar-se com eles. 

Entretanto, lembre-se de que as notificações push são enviadas exclusivamente via aplicativos. Portanto, é possível supor que as pessoas para as quais você irá escrever uma notificação push são, enviadas exclusivamente via aplicativo. Portanto, é possível supor que as pessoas para as quais você irá escrever uma notificação push são, pelo menos, um pouco antenadas com novidades e dominam a tecnologia. 

De olho nas sua notificações

Uma excelente forma de aprender a escrever uma notificação push é fazendo um benchmarking. Ou seja: analisando a concorrência. 

Aqui não se trata necessariamente de analisar a concorrência direta, como aplicativos de supermercado, por exemplo. Mas sim, de observar como outras grandes empresas fazem para escrever uma notificação push vencedora. 

Aplicativos como: Ifood, Magazine Luiza, Casas Bahia, Uber e Dafiti, por exemplo, costumam enviar várias notificações dessas ao longo do dia. Confira a seguir como eles fazem:

  • O horário em que essas mensagens são enviadas;
  • O conteúdo dessas mensagens;
  • A quantidade de notificações push que você recebe no dia;
  • A relevância das mensagens, entre outros. 

Gostou de algumas notificações recebidas? Então não hesite em salvá-las e pensar em boas formas de adaptá-las para o seu negócio. 

Estudar, observar e analisar cases de sucesso nesse sentido pode ser algo relevante para você replicar no seu negócio. 

Seja claro e objetivo sobre o que você oferece ao seu cliente

Antes de descrever uma notificação push, lembre-se que é essencial que isso seja muito importante para ser extremamente claro e objetivo. O consumidor receberá a notificação e, em questão de segundos, decidirá se irá clicar nela ou se irá apenas ignorá-las. Por isso, uma boa dica é se colocar na posição do seu cliente e tentar entender o que faria você clicar em uma push. 

Indique para o cliente o que você quer que ele faça

Na hora de escrever uma notificação push, lembre-se de concluí-las com uma boa chamada para a ação. Ou seja, deixe bem claro para o cliente o que você quer que ele faça ao receber essa notificação. 

Mande ofertas de forma clara

As notificações push podem ter várias funções. E uma delas pode estar diretamente relacionada com as ofertas da sua loja. Por isso, ao escrever uma notificação push que tenha esse objetivo, mande as ofertas de forma clara e objetiva. 

Lembre das novidades do dia a dia e fortaleça o relacionamento

As notificações push podem ser enviadas para mostrar as ofertas aos clientes. Porém, mais do que isso, elas também não só podem, como devem, ser utilizadas para reforçar o relacionamento com os consumidores e, também, falar sobre as novidades do supermercado.

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