Hoje estamos vivendo um mercado com diversas oportunidades. Possui muitas portas abertas para novas empresas e empreendedores, porém isso pode ser um mercado muito perverso com aqueles que não estão preparados e não entendem onde focar para obter sucesso.

Muito do sucesso do seu negócio rodeia o controle de dados, o tráfego do site, as vendas realizadas ou não, o relacionamento com seu cliente, o engajamento do seu público e todos os outros tipos de dados. Eles precisam serem monitorados, armazenados e tratados para que você consiga projetar seu negócio no futuro. Tudo baseado nos estímulos do mercado, no comportamento de compra dos clientes e no feedback do que já foi feito.

E por que é importante falar de dados? Por que é com eles que se criam as metas assertivas e condizentes com sua realidade. Isso é crucial para que você prepare sua empresa para o futuro e possa ter um crescimento planejado e com menos riscos de falha.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Para começar a se falar de metas, antes é necessário ter um conhecimento de planejamento estratégico que é o desenho de onde sua empresa deseja chegar no mercado e de como fará isso.

De forma breve, o planejamento estratégico destrincha tudo que seu negócio tem potencial de ter em relação a vendas, pessoas e produtos. Com isso, você terá a visão das metas estratégicas - percentual de crescimento, participação no mercado, faturamento mínimo - até as metas mais operacionais - ticket-médio, taxa de conversão, fluxo de clientes.

O acompanhamento dessas metas é quem vai te mostrar todo o caminho até seu atingimento. Com isso, será possível observar os pontos fortes e fracos da sua empresa. Também é importante frisar que não são estáticas - podem ir se adequando conforme sua realidade e necessidades da empresa.

COMO ELABORAR AS METAS?

Esse ponto é super importante para mantermos a saúde do negócio, porém ainda obscuro para alguns CEO´s.

E quando se fala de criação de metas, a dica é primeiro entender os potenciais e as fraquezas de sua empresa. Uma das técnicas mais utilizadas é a Análise SWOT.

Assista o breve vídeo abaixo produzido pelo Sebrae que busca esclarecer essa análise.

https://www.youtube.com/watch?v=h-XwnJsXMD0

Essa abordagem de análise é feita observando os aspectos que permeiam a empresa:

  • S (Stronger) = Forças, Diferenciais, Vantagens.
  • W (Weaknesses) = Fraquezas, Dificuldades, Deficiências.
  • O (Opportunities) = Oportunidades de negócios ainda não exploradas.
  • T (Threats) = Ameaças externas que podem atrapalhar sua empresa.

Após fazer uma análise SWOT, você terá informações suficientes para conseguir estabelecer, de forma eficaz, suas metas e saberá onde quer chegar com sua empresa e o que terá que fazer para alcançar esse objetivo.

CONTROLE DE ERROS

Agora já sabemos que as metas fazem parte do planejamento estratégico e que elas medem aonde queremos chegar. Mas como elas nos ajudam a controlar os erros?

Com o acompanhamento de metas frequente, vem a criação de indicadores. Ele é a melhor forma de compreender e medir os resultados de certos objetivos do seu negócio.

"Só podemos melhorar o que pode ser medido."

Esses indicadores serão responsáveis por medir diversos aspectos do seu negócio, por exemplo: o ROI (Return On Investment) em marketing vai te dizer exatamente se o que você gastou com eles deu retorno ou não de acordo com o objetivo estabelecido lá no planejamento.

Se, em algum momento, você observar que o indicador de uma das metas há um sinal que não atingirá o valor desejado, pare, reavalie e mude. Essa atitude vai preservar sua empresa, porque você corrigiu um erro antes de seu acontecimento.

ANÁLISE DE RESULTADOS

Ótimo! Você agora sabe que poderá acompanhar suas metas com os indicadores e poderá se planejar para evitar problemas futuros. Mas como será que é possível fazer isso?

Aqui você tem várias opções e caminhos a seguir, porém, quando se trata de acompanhamento de dados e análise de resultados, são muitas informações e indicadores internos. Isso acaba sobrecarregando sua empresa, porém não é possível acompanhá-los.

Quando se trata de acompanhamento e análise de resultados, principalmente quando não há experiência, uma ótima saída são as empresas de consultoria como o caso da Izicash. Ela é uma empresa especializada em otimização e acompanhamento de resultados. E o melhor, é que ela faz toda parte operacional com os dados entregando-os prontos para sua análise. Assim você ganha tempo e consegue focar em outras áreas da empresa.

CONCLUSÃO

Em um negócio, não importa qual seja, desde a empresa de sapatos até o fabricante de carros, é importante saber onde se quer chegar, porque o sinônimo de sucesso para qualquer empreendimento é visão, e quem tem visão tem metas.

Ter metas no seu negócio é saber para onde você quer ir. E para chegar lá, é necessário que seja investido tempo na elaboração de análises e estudos do seu negócio para que toda decisão seja assertivas e coerente com seus objetivos.

Então não perca tempo! Depois de ver toda essa informação mostrando o porquê ter metas é importante para o seu negócio, chegou a hora de começar a trabalhar com isso, não é mesmo?

Comece agora e tenha em mão toda a informação necessária para ter controle do futuro da sua empresa. Não faça parte da grande quantidade de negócios que fecham por falta de estudo de mercado e planejamento de metas.

Não deixe de compartilhar esse conhecimento tão importante com seu time!